Этапы ведения клиента. Инструкция + отчет.

Причина создания: Авитолог забывает структуру ежемесячной работы с клиентом, из - за чего уменьшается LTV компании. Цель инструкции: Четкая и структурная работа, облегчающая достижение максимального результата, увеличение LTV компании.

Ежедневный контроль показателей

https://www.youtube.com/watch?v=imE5T2dzRR4

Ежемесячный отчет.

Формат отчета, который мы отправляем клиенту

Результаты в цифрах:

  1. Количество просмотров;
  2. Количество контактов;
  3. Цена контакта;
  4. Бюджет ушедший на аккаунт (просмотры + услуги продвижения + тариф);
  5. Конверсии (для вас) из показа в просмотр, из просмотра в контакт.

Какие задачи были выполнены за месяц:

  1. (Выставление новых объявлений)
  2. (Изменение креативов)
  3. (Перевыпуск новых объявлений из Автозагрузки)
  4. (Работа с отзывами, пф.)

Предложения по точкам роста:

  1. (Расширение товарной матрицы)
  2. (Выход в новые регионы)